GUIDE

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングとは

「ギフトラッピング」は、ご注文いただいた商品をBENSIMON (ベンシモン) 日本公式オンラインストアオリジナルのラッピング資材でお包みし、ご指定のお届け先にお送りする有料サービスです。 ご注文時に「ギフトラッピング」を商品と一緒にご購入いただくと自動的にお届けの際にラッピングいたします。

※ギフト袋にオリジナルロゴ入りのリボンでラッピングいたします。 ※ギフトラッピングサービスの内容及び資材は店頭のサービスとは異なります。予めご了承ください。 ※簡易的なラッピングとなります。割れ物にお使いいただくことはお勧めしておりません。予め、ご了承ください。 ※皿やカップ等の割れ物の場合、割れないことを最優先とさせて頂きますため、緩衝材などで商品を厳重に包んだうえで、その上からラッピングセットで包む形となります。 ※ラッピングの仕様はご注文いただいた商品によって、イメージと異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※1回のご購入につき、1つのギフト袋にまとめさせていただきます。 ※ギフトラッピングを購入いただくと、お包みした状態でのお届けとなります。 ※ギフトラッピング対象外の商品があります。 ※詳しくは「ギフトラッピングサービスの注意事項」をご確認ください。

ギフトラッピング料金

ギフト袋(S/M/L/LL):一律360円(税込)
※ギフト袋の素材及びサイズはご注文内容によって、こちらで選ばせていただきます。

ギフトラッピングのお申込み方法

「ギフトラッピング」をカートに入れてください。
「ギフトラッピング」と同時にご購入いただいた商品にラッピングいたします。

ギフトラッピングサービスの注意事項

ギフトラッピングサービスの注意事項

  1. ギフト袋の素材及びサイズ(S/M/L/LL)は商品の大きさ・形状・内容により当社で指定させていただきます。
  2. ギフトラッピングセットの同梱ではなく、お包みした状態でのお届けとなります。
  3. ギフトラッピングをご購入いただくと、商品についている価格の記載されたタグは、原則全て取り外します。外したタグを別途送付することはできかねます。また、商品によっては価格部分を消してお届けする場合もございます。あらかじめご了承ください。
  4. 【お買上げ明細書について】
    お買い上げ明細書に金額表示をさせない場合は、ご購入手続きの配送日時選択画面で、
    お買い上げ明細書の金額表示「なし」を選択してください。
  5. 一日にお受けできるご注文数に限りがございます。対応上限数に達した場合などは、配送日時が遅れる場合があります。
  6. 「こちらの商品はギフトラッピング対象外になります。」と記載がある商品のご注文の場合、ラッピングサービスはご利用いただけません。
  7. 簡易的なラッピングとなります。割れ物にお使いいただくことはお勧めしておりません。予め、ご了承ください。
  8. 個別ラッピングのご希望はお受けできません。原則1回のご購入につき、1つのギフト袋にまとめさせていただきます。
  9. ご購入後の商品のギフトラッピングお申込み及び、再申込みは出来ません。

ギフト商品のお届け可能日時について

・ギフトラッピングをご利用いただいた場合、指定可能な配送日は、最短でご注文日の3日後となります。
詳しくは「配送日時指定」をご確認ください。

※サイトにて選択可能な配送日時以外は、ご指定を承れません。 ・発送の際は、ご注文者様へメールでご連絡させていただきます。 ・1決済につき、1つのラッピングとなります。そのため、複数の商品をご一緒にご購入された場合も1つのラッピングにまとめて包装させていただきます。 ・別々でのラッピングをご希望の場合は、分けてご購入ください。また、複数の商品を同時にご購入いただきましても商品のサイズや内容によっては、ご希望どおりにお包みできない場合がございます。 ・ご希望いただいた内容でのラッピングができない場合には、カスタマーセンターより個別にご連絡をさせていただきます。

ギフト商品の返品について

お申し込みされたギフトラッピングサービスのキャンセル・変更はできません。

ギフト商品・ラッピングサービスの取り消しについて

サイズが合わなかった、イメージと異なる等、お客様のご都合による返品対応はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ご注文いただく際は、受け取る方の普段ご着用されているサイズ感やお好みを十分に考慮のうえ、ご注文をお願いいたします。
万が一、お届け商品に不備がございました場合はお手数ではございますが、お電話もしくはお問い合わせフォームより、当社カスタマーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。